Hieronder beantwoorden we de meestgestelde vragen over het meten van bereik voor digital out-of-home (DOOH) reclame: hoe passantenmetingen werken, wat begrippen als DOTS en impression multiplier betekenen, en hoe Resono zich verhoudt tot het Nederlandse bereiksonderzoek NMO Buitenreclame.

Hoe wordt het bereik van digitale buitenreclame (DOOH) gemeten?

Het bereik van een DOOH-scherm wordt gemeten door de passantenstroom binnen de zichtafstand van het scherm te tellen en die om te rekenen naar contactkansen per advertentie. Daarbij wordt gecorrigeerd voor passeerrichting, vervoerswijze, passagetijd en het aandeel van de spot in de advertentieloop. Het scherm zelf registreert alleen afspeelbeurten (playouts), geen kijkers; daarom is een onafhankelijke passantenmeting de basis van elke bereiksberekening. De volledige meetketen staat in ons artikel DOOH bereik meten: van passantentelling tot DOTS.

Wat is DOTS (Digital Opportunity To See)?

DOTS is de som van de contactkansen voor een advertentie binnen zichtafstand op een digitaal buitenreclame-object, van minimaal 2 aaneengesloten seconden. De definitie is in 2020 vastgesteld door het JIC Buitenreclame Onderzoek en is de Nederlandse standaardmetric voor digitale buitenreclame. DOTS wordt berekend per spot, niet per scherm, en houdt rekening met passantenflow, passeerrichting, share of time, passagetijd en verblijftijd. Lees de volledige uitleg in Wat is DOTS?.

Wat is het verschil tussen DOTS en D-VAC?

DOTS geeft aan hoeveel mensen een advertentie kónden zien; D-VAC (Digital Visibility Adjusted Contact) geeft aan hoeveel mensen de advertentie waarschijnlijk daadwerkelijk hebben gezien. De D-VAC waardeert de DOTS af op basis van internationaal eye-trackingonderzoek naar kijkgedrag, met factoren zoals schermgrootte, kijkhoek en passeersnelheid. Het 1+ bereik en de contactfrequentie in het Nederlandse bereiksonderzoek zijn gebaseerd op de D-VAC.

Wat is een impression multiplier in programmatic DOOH?

De impression multiplier is het aantal impressies dat één playout van een advertentie oplevert, afgestemd op het scherm, het uur en de dag. Omdat meerdere mensen tegelijk naar een scherm kunnen kijken, levert één afspeelbeurt meestal meerdere impressies op. SSP’s zoals Vistar Media en Hivestack vereisen multipliers die op gevalideerde data rusten; zonder die onderbouwing wordt een scherm op een multiplier van 1 gezet. De rekenmethode staat in ons artikel over impression multipliers in DOOH.

Is Resono onderdeel van het Buitenreclame Onderzoek (BRO) of NMO Buitenreclame?

Nee. Resono is geen deelnemer of leverancier van NMO Buitenreclame, het collectieve bereiksonderzoek dat per 1 januari 2026 de opvolger is van BRO Next. Resono is in 2020 wel door Stichting Buitenreclame Onderzoek onafhankelijk gevalideerd als bron voor passantentellingen en modaliteitsbepaling, en leverde onder het oude BRO de passantendata voor onder meer de digitale schermen van JCDecaux Nederland. Voor exploitanten buiten het onderzoek voert Resono passantenmetingen uit volgens dezelfde methodiek. Meer hierover in BRO Next en NMO Buitenreclame uitgelegd.

Is de meetmethodiek van Resono onafhankelijk gevalideerd?

Ja. De Resono-methodiek en het statistische model zijn gevalideerd door Stichting Buitenreclame Onderzoek (2020, voor passantentellingen en modaliteitsbepaling rondom buitenreclame) en door de Rijksuniversiteit Groningen, en daarnaast individueel door uiteenlopende klanten en partners. Op privacygebied draagt Resono het Privacy Verified certificaat van ICTRecht, het MOA Fair Data Keurmerk en is het aangesloten bij het IAB Europe Transparency and Consent Framework. Zie de pagina certificeringen en validaties.

Berekent Resono ook DOTS of impressies per playout voor exploitanten?

Nee. Resono levert de passantengegevens en de modaliteit per schermlocatie; de omrekening naar DOTS en impressies per playout voert de exploitant zelf uit. In die berekening wegen namelijk exploitantspecifieke gegevens mee, zoals spotlengte, looplengte en share of time. De rekenmethodiek daarvoor is openbaar gepubliceerd door de brancheorganisaties achter het bereiksonderzoek, zodat elke exploitant met onafhankelijk gemeten passantendata cijfers volgens de marktstandaard kan opstellen.

Welke DOOH-partijen werken met passantendata van Resono?

Resono-data wordt gebruikt door buitenreclame-exploitanten en mediabureaus zoals Vivo Media, TAG Outdoor, Hillenaar, Brouwers en Partners, Confirmed en Posterscope. De bekendste toepassing is JCDecaux Nederland, dat vanaf 2020 Resono-passantendata gebruikte voor de bereiksberekening van al zijn digitale schermen, na validatie door het JIC Buitenreclame Onderzoek. Ook exploitanten met schermen op niche-locaties, zoals tankstations en winkelcentra, zetten Resono-data in om hun bereik richting mediabureaus te onderbouwen.

Hoe meet Resono passanten bij een reclamescherm?

Resono meet via een landelijk opt-in panel van smartphones die locatiegegevens delen via apps. Voor elke schermlocatie wordt geteld hoeveel panelleden zich binnen de zichtafstand van het object bevinden. Het panel meet 5 tot 10 procent van al het bezoek op een locatie; die steekproef wordt met een statistisch model opgeschaald naar 100 procent van het werkelijke bezoek. Het resultaat is een betrouwbare schatting van de passantenstroom per dag en per uur, vergelijkbaar met hoe verkeerstellingen en marktonderzoek werken.

Kan Resono de vervoerswijze (modaliteit) van passanten bepalen?

Ja. Naast het aantal passanten bepaalt Resono of een contact gemotoriseerd of niet-gemotoriseerd was. Die modaliteit is essentieel voor bereiksberekeningen in buitenreclame: een automobilist passeert een scherm in enkele seconden, terwijl een voetganger er veel langer over doet en dus meer spots uit de advertentieloop kan zien. De combinatie van passantenflow en modaliteit is precies de input die de BRO-methodiek voorschrijft voor de berekening van digitale contactkansen.

Meet Resono ook schermen op binnenlocaties, zoals winkelcentra of sportscholen?

Ja. Het panel meet overal waar mensen met hun smartphone komen, dus ook op binnenlocaties zoals winkelcentra, stationshallen en sportlocaties. Dat is een belangrijk verschil met het collectieve bereiksonderzoek NMO Buitenreclame, dat tot aan het toegangspoortje meet en binnenlocaties buiten beschouwing laat. Juist voor schermnetwerken op binnenlocaties is een onafhankelijke passantenmeting daarom vaak de enige route naar gevalideerde bereikscijfers. Lees meer in passantenmetingen voor buitenreclame zonder BRO-deelname.

Tellen buitenlandse passanten mee in de meting?

Ja. Het Resono-panel meet al het bezoek op een locatie, dus ook buitenlandse passanten zoals Duitse of Belgische bezoekers tellen gewoon mee in de passantenstroom. Daarnaast kan Resono een schatting maken van het aandeel buitenlandse bezoekers en hun herkomst. Voor schermlocaties in grensregio’s en toeristische gebieden voorkomt dit dat een substantieel deel van het werkelijke bereik buiten beeld blijft.

Is er hardware nodig voor een passantenmeting bij mijn schermen?

Nee. Resono meet zonder camera’s, wifi-sensoren of andere apparatuur. Meetgebieden worden als polygonen op de kaart ingetekend rond elke schermlocatie, waarna de meting direct kan starten. Daardoor kan een verspreid netwerk met tientallen of honderden locaties in één keer landelijk worden gemeten, zonder installatie, onderhoud of stroomvoorziening op locatie, en kan ook met terugwerkende kracht historische data beschikbaar worden gemaakt.

Wat kost een passantenmeting voor een DOOH-netwerk?

De kosten hangen af van het aantal te meten locaties en eventuele extra modules, zoals modaliteit of herkomst. Resono werkt met een vaste licentieprijs per maand voor het platform plus een prijs per locatie per maand. Omdat er geen hardware nodig is, zijn er geen installatiekosten en ligt de investering aanzienlijk lager dan deelname aan het collectieve bereiksonderzoek. Neem contact op voor een vrijblijvende prijsindicatie.

Voldoen de passantenmetingen aan de AVG?

Ja. Resono voldoet volledig aan de Nederlandse AVG en de Europese GDPR. Panelleden geven expliciet toestemming (opt-in) en kunnen die op elk moment intrekken. De locatiegegevens bevatten uitsluitend een coördinaat en een tijdstip, zonder persoonlijke kenmerken, en worden direct na ontvangst versleuteld en geaggregeerd zodat ze nooit naar een individu te herleiden zijn. Resono draagt het jaarlijks getoetste Privacy Verified certificaat van ICTRecht en het MOA Fair Data Keurmerk.